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Última actualización: 20 de agosto de 2026
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3. Alcance del diagnóstico y los servicios
El "Diagnóstico de ecosistema digital" es un servicio de análisis y recomendación de carácter consultivo. No garantiza resultados comerciales específicos (ventas, prospectos o posicionamiento), ya que estos dependen de múltiples factores externos. El alcance técnico concreto, entregables, plazos y condiciones económicas de cualquier servicio se definen en una propuesta o contrato independiente.
4. Propiedad de activos
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8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
9. Modificaciones
RocketMoon puede modificar estos términos en cualquier momento; la versión vigente será la publicada en esta página.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica. Las controversias se someterán a los tribunales de Costa Rica, respetando la normativa imperativa de protección al consumidor del país de residencia del usuario cuando corresponda.
11. Contacto
hola@rkm.one — San Francisco, Heredia, Costa Rica.
